Forfait suppression de virus à distance

Forfait suppression de virus à distance – Désinfection PC

Le forfait suppression de virus à distance consiste à supprimer tous types de virus ou autres logiciels malveillants se trouvant sur votre PC infecté. Une analyse de sécurité sera ensuite effectuée afin de déterminer le niveau de sécurité de votre système et combler les failles de sécurité pour éviter de nouvelles infections virales du PC.

Ce forfait suppression de virus à distance est sans limite de temps d’intervention informatique à distance et celui-ci est idéal dans le cas ou votre ordinateur est infecté par un ou plusieurs virus ou tous types de programmes malveillants contaminant votre PC portable ou ordinateur de bureau. 

Assistance et dépannage informatique à distance rapide pour une désinfection PC

Un technicien informatique interviendra à distance sur votre ordinateur pour désinfecter votre PC suivant vos disponibilités sous 24 heures maximum si la commande est effectuée en semaine et sous 48 heures maximum si la commande est effectuée le week-end ou un jour férié, quelle que soit votre localisation géographique (Nécessite obligatoirement un ordinateur qui démarre et une connexion internet fonctionnelle).

Déroulement d’une intervention informatique à distance

Dès que vous avez commandé le forfait suppression de virus distance, vous devrez ouvrir un ticket de support afin d’effectuer une demande de support informatique à distance afin d’organiser une intervention pour désinfecter votre ordinateur à distance suivant vos disponibilités en toute tranquillité.

Ensuite, avant l’intervention informatique à distance, vous recevrez un e-mail vous indiquant comment procéder pour ouvrir une session informatique à distance par internet accompagné d’un lien pour télécharger le logiciel d’assistance et de dépannage informatique à distance afin qu’un technicien informatique puisse se connecter à votre PC en toute sécurité pour effectuer le service informatique à distance.

Les prestations informatiques comprises dans le forfait suppression de virus à distance :

– Suppression de virus et autres logiciels malveillants se trouvant sur votre PC infecté
– Mises à jour du système d’exploitation, des pilotes du système et des logiciels
– Analyse du niveau de sécurité du système pour corriger les failles de sécurité et éviter de nouvelles infections virales du PC